DHL Freight หนึ่งในผู้ให้บริการขนส่งสินค้าทางถนนชั้นนำในยุโรป บรรลุความสำเร็จครั้งสำคัญในการพัฒนาระบบ Transport Management System (TMS) หรือระบบจัดการขนส่ง เพื่อใช้ในการปฏิบัติการของ DHL Freight ทั่วทวีปยุโรป

โดยแพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับการตั้งชื่อว่า ‘EVO’ ซึ่งระบบใหม่นี้ได้รวบรวมฟังก์ชั่นไอทีทุกรูปแบบที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติการหลักของบริษัทฯ ทั้งนี้ การพัฒนาแพลตฟอร์ม EVO ถือเป็นก้าวสำคัญของการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศของบริษัทฯ โดยปัจจุบันได้มีการติดตั้งและใช้งานในอาคารปฏิบัติการทุกแห่งของ DHL Freight ในฝรั่งเศส นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังเตรียมติดตั้งระบบดังกล่าวในตุรกีเป็นประเทศต่อไป

ระบบ EVO ได้รับการพัฒนาทุกขั้นตอนภายในบริษัทฯ เพื่อให้ระบบการทำงานสอดคล้องกับการปฏิบัติการของ DHL Freight มากที่สุด โดยได้รวบรวมระบบไอทีที่ใช้ในการปฏิบัติการทุกขั้นตอน นับตั้งแต่ได้รับคำสั่งซื้อจากลูกค้า ไปจนถึงขั้นตอนการออกใบเสร็จของฝ่ายบัญชีและธุรการ รวมไปถึงขั้นตอนการรับสินค้า ไปจนถึงขั้นตอนการส่งมอบสินค้าของฝ่ายปฏิบัติการ ซึ่งการใช้แพลตฟอร์มหนึ่งเดียวในการจัดการบริการหลักของบริษัทฯ จะช่วยให้ DHL Freight สามารถยกระดับประสิทธิภาพและอำนวยความสะดวกด้านความร่วมมือระหว่างประเทศได้ดียิ่งขึ้น ขณะเดียวกันระบบ TMS ใหม่นี้ก็จะช่วยให้ลูกค้าสามารถประสานงานรับ-ส่งสินค้าได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น อีกทั้งยังจะช่วยเพิ่มความโปร่งใสในการจัดการสินค้า ซึ่งถือเป็นการปรับปรุงคุณภาพบริการไปในตัว

ทั้งนี้ การติดตั้งระบบ TMS สำหรับการปฏิบัติการครั้งละหนึ่งประเทศ ช่วยให้ DHL Freight สามารถจำกัดความเสี่ยงต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ ก่อนที่จะขยายความครอบคลุมไปยังประเทศอื่นๆ ทั่วทวีปยุโรป โดย DHL Freight ตั้งเป้าหมายในการติดตั้งระบบ EVO แทนระบบปฏิบัติการที่มีอยู่เดิมให้เสร็จสมบูรณ์ภายในปี 2022