THE CUSTOMER

ในฐานะผู้นำด้านโครงสร้างพื้นฐานระบบดิจิทัล บริษัท TRUE Corporation ได้นำเสนอเทคโนโลยีนวัตกรรมที่ครอบคลุมกว้างขวาง รวมถึงบริการด้านการสื่อสารและเนื้อหารายการที่มีคุณภาพ นับตั้งแต่ปี 1990 จนถึงปัจจุบัน TRUE Corporation มีกิจการในเครือฯ ซึ่งประกอบด้วย TrueVisions ผู้ให้บริการเคเบิลทีวีรายใหญ่ที่สุดในประเทศไทย True Internet หนึ่งในผู้ให้บริการด้านอินเทอร์เน็ตรายใหญ่ที่สุดในไทย และ TrueMove ซึ่งเป็นหนึ่งในธุรกิจโทรคมนาคมที่ใหญ่ที่สุดในประเทศเช่นกัน

ในฐานะธุรกิจในเครือของผู้นำด้านอุตสาหกรรมเกษตรและอาหารอย่าง เครือเจริญโภคภัณฑ์ ส่งผลให้ TRUE มีรายได้ในปี 2016 เป็นมูลค่าสุทธิ 124,000 ล้านบาท และมีสินทรัพย์มากถึง 449,000 ล้านบาท อีกทั้งยังได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำและผู้กำหนดทิศทางสำหรับไลฟ์สไตล์ดิจิทัลของไทย การลงทุนของบริษัทฯ ในด้านอินเทอร์เน็ตในทุกสิ่ง (IoT) รวมถึงการก้าวสู่ยุคไทยแลนด์ 4.0 เป็นการแสดงถึงความมุ่งมั่นในการนำเทคโนโลยีที่ทันสมัย มาสร้างคุณประโยชน์ในการพัฒนาไลฟ์สไตล์ดิจิทัลของลูกค้า

FIRST IN THAILAND AND IN A SHOPPING MALL

เมื่อไม่นานมานี้ TRUE ได้เปิดร้าน Branding Shop ซึ่งสะท้อนอัตลักษณ์ขององค์กรขึ้นที่ ICONSIAM หนึ่งในศูนย์การค้าระดับ High-end ที่มีชื่อเสียงมากที่สุดในกรุงเทพ โดย TRUE Branding Shop มีพื้นที่รวมทั้งหมดสองชั้นขนาด 2,033 ตารางเมตร และตั้งเป้าที่จะให้ที่แห่งนี้เป็นหนึ่งในสัญลักษณ์ของโลกดิจิทัล

TRUE Branding Shop เป็นศูนย์บริการแห่งแรกที่ริเริ่มใช้ตู้จัดแสดงนวัตกรรมเทคโนโลยีระดับสูง สำหรับการนำเสนอสินค้าโทรศัพท์และอุปกรณ์เสริมต่างๆ โดยใช้นวัตกรรมและระบบอัตโนมัติใหม่ล่าสุด ซึ่งลูกค้าจะได้สัมผัสประสบการณ์การปฏิบัติงานของเทคโนโลยีอัจฉริยะอย่างใกล้ชิดไปพร้อมกับการซื้อสินค้า

เนื่องด้วยผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่มีขนาดเล็ก จึงต้องมีระบบการหยิบสินค้าตามใบสั่งที่สามารถรองรับสินค้าขนาดเล็กได้ เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานจำหน่ายสินค้าปลีกแบบครบวงจรจะมีประสิทธิภาพ ระบบ AutoStore จาก Swisslog จึงเข้ามาตอบโจทย์แนวคิดนี้ได้อย่างสมบูรณ์แบบ ด้วยระบบจัดเก็บสินค้าโดยหุ่นยนต์ที่มีประสิทธิภาพสูง กอปรกับโซลูชันการประมวลรายการคำสั่งซื้อที่ตรงกับความต้องการของ TRUE Branding Shop

THE SOLUTION

Swisslog เป็นบริษัทแรกที่นำเสนอโซลูชันการปฏิบัติงานด้วยระบบอัตโนมัติประสิทธิภาพสูงให้แก่ TRUE ด้วยความเชี่ยวชาญด้านระบบ AutoStore จากผลงานการติดตั้งระบบฯ ที่สำเร็จลุล่วงไปแล้ว 160 โครงการ ทั่วโลก

AutoStore เป็นโซลูชันที่มีเอกลักษณ์และเรียบง่าย โดยใช้ระบบหุ่นยนต์และกล่องบรรจุสินค้าในการจัดการสิ่งของขนาดเล็กได้อย่างรวดเร็ว อีกทั้งยังประหยัดพื้นที่มากกว่าระบบอัตโนมัติอื่นๆ เนื่องด้วยการออกแบบที่สามารถวางกล่องซ้อนกันได้ในแนวตั้ง รองรับการจัดเก็บสินค้าหลายชิ้น (SKU) ในกล่องเดียวกัน ยิ่งไปกว่านั้น ระบบยังสามารถเรียนรู้และประมวลผลประเภทสินค้าที่มีการหมุนเวียนบ่อย โดยจะนำสินค้านั้นไปจัดวางที่ชั้นบนสุดเพื่อให้การหยิบสินค้าครั้งต่อไปรวดเร็วขึ้น

โดยปกติแล้ว ระบบ AutoStore มักได้รับการติดตั้งในคลังสินค้าและศูนย์กระจายสินค้า ทว่า TRUE Branding Shop ต้องการเปิดโอกาสให้ผู้ใช้บริการได้สัมผัสประสบการณ์จริงจากระบบ AutoStore อย่างใกล้ชิด โดยลูกค้าสามารถชมหุ่นยนต์ทั้งสามตัวปฏิบัติงานหยิบสินค้าจากกล่องบรรจุจำนวน 500 กล่อง อย่างชาญฉลาดและเป็นระบบ ภายใต้การควบคุมของระบบจัดการคลังสินค้า SynQ จาก Swisslog

นอกจากนี้ TRUE Branding Shop ที่ ICONSIAM ยังนำเสนอนวัตกรรมการบริการอื่นๆ ที่ล้วนมีความโดดเด่น เช่น เครื่องจำหน่ายสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์แบบอัตโนมัติ โดยมีระบบ AutoStore สั่งการหุ่นยนต์ให้จัดการสินค้าในคลัง และวิเคราะห์หาวิธีการลดพื้นที่ไปพร้อมกับการบริหารสินค้าคงคลังที่เหมาะสม

ดร. ปพนธ์ รัตนชัยกานนท์ ผู้ช่วยประธานคณะผู้บริหาร บริษัท TRUE Corporation

“TRUE Branding Shop ณ ICONSIAM ครอบคลุมพื้นที่ทั้งหมด 2,033 ตารางเมตร โดยแบ่งออกเป็นสองชั้น ที่แห่งนี้เป็นสัญลักษณ์ของโลกดิจิทัลอย่างแท้จริง เราภูมิใจในการนำเสนอศูนย์บริการของเราเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับคนรุ่นใหม่ ทั้งในด้านเทคโนโลยี การจุดประกายความคิด และการสร้างแรงขับเคลื่อน ที่จะส่งเสริมให้พวกเขาสามารถสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ที่สามารถแข่งขันบนเวทีระดับนานาชาติ สิ่งเหล่านี้จะสำเร็จไปไม่ได้หากปราศจากการสนับสนุนของพันธมิตรอย่าง Swisslog ที่ช่วยให้เราสามารถส่งมอบประสบการณ์ให้แก่ลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์แบบ” ดร. ปพนธ์ รัตนชัยกานนท์ ผู้ช่วยประธานคณะผู้บริหาร บริษัท TRUE Corporation กล่าว                       

Solution Highlight

  • ระบบ AutoStore แบบโมดูล (modular) ที่ประกอบขึ้นจากระบบย่อยจำนวนมาก  สามารถปรับขยายขนาดได้อย่างอิสระ และมีความหนาแน่นในการจัดเรียงโครงสร้างระบบสูง จึงใช้พื้นที่ในการติดตั้งน้อยกว่า
  • ซอฟต์แวร์อัจฉริยะที่สามารถควบคุมการปฏิบัติงานตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการได้อย่างครอบคลุมและมีประสิทธิภาพ
  • ระบบหยิบสินค้า ณ จุดที่กำหนด (Goods-to-person) ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานเดินน้อยลง
  • สถานีงานได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับหลักสรีรศาสตร์ มีหน้าจอควบคุมแบบสัมผัสที่เชื่อมต่อกับระบบจัดการอัตโนมัติ ‘Automation Manager’ ของ Swisslog

FACTS AND FIGURES AT A GLANCE

ระบบ AutoStore

จำนวนกล่องรองรับสินค้า500
จำนวนหุ่นยนต์ปฏิบัติงาน3
จุดรับสินค้าช่องลำเลียงสินค้า 3 จุด
พื้นที่บรรจุสินค้า58.8 ตารางเมตร

ระบบควบคุมและซอฟต์แวร์

  • ระบบจัดการคลังสินค้า ‘SynQ’

ร่วมสนุกกับ Swisslog ลุ้นรับของรางวัลเป็นสมุดบันทึกจำนวน 7 รางวัล และ USB Drive จำนวน 3 รางวัล เพียงตอบคำถามจากบทความ Swisslog จุดประกายนวัตกรรมการซื้อสินค้าด้วยระบบหุ่นยนต์อัจฉริยะ

สามารถร่วมสนุกได้ภายในวันที่ 15 สิงหาคม 2020 และตรวจสอบรายชื่อผู้โชคดีได้ในนิตยสาร LM ฉบับที่ 547 ประจำวันที่ 1 กันยายน 2020 หรือในเฟซบุคเพจ facebook.com/ThaiLogisticsManager